Fazer cross-merchandising pela loja \u00e9 bom neg\u00f3cio?<\/p>\n
Posicionar produtos junto a outros pode render mais vendas e, principalmente, ter um lucro maior.<\/p>\n
Cross merchandising, o que \u00e9 isso ? O nome pode ser complicado, mas o conceito \u00e9 muito simples.\u00a0 Em ingl\u00eas, o termo quer dizer \u201cmercadoria que est\u00e1 relacionada com outra\u201d. Algumas pessoas se referem a este mesmo termo em portugu\u00eas como \u201cproduto correlato\u201d.<\/p>\n
Bom! A fun\u00e7\u00e3o primordial do cross \u00e9 aumentar a rentabilidade da loja, muito mais do que aumentar as vendas. Este conceito \u00e9 importante principalmente para se escolher quais produtos dever\u00e3o ser utilizados e quais n\u00e3o dever\u00e3o ser. Itens de volume elevado, ent\u00e3o, n\u00e3o s\u00e3o os mais adequados. Um Gatorade, por exemplo, n\u00e3o \u00e9 um produto a ser colocado em cross merchandising porque ela j\u00e1 vende muito em seu ponto natural e tamb\u00e9m n\u00e3o traz uma rentabilidade elevada. Ou seja, ele n\u00e3o precisa de um esfor\u00e7o adicional para ser lembrado e comprado pelos clientes. Por outro lado, um copo de Gatorade \u00e9 um item de menor giro, pouco lembrado e com margem alta, podendo ser utilizado.<\/p>\n
Existem in\u00fameros produtos que podem ser relacionados com outros bastando colocar a criatividade para funcionar.<\/p>\n
Por\u00e9m, \u00e9 importante que os produtos realmente tenham um relacionamento.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, quando uma pessoa est\u00e1 comprando um produto em um determinado corredor, ela est\u00e1 com sua mente focada naquela categoria e naquele universo de produtos. Portanto, se um produto correlato for colocado no corredor de errado, provavelmente ele ser\u00e1 sumariamente ignorado, j\u00e1 que a rela\u00e7\u00e3o entre os dois produtos n\u00e3o faz muito sentido.<\/p>\n
Mas onde e como fazer cross merchandising? Ser\u00e1 que devo fazer na loja inteira?<\/p>\n
Em primeiro lugar, como a fun\u00e7\u00e3o do cross \u00e9 aumentar a margem da loja como um todo, o ideal \u00e9 que ele esteja presente em diversos lugares, em todos os corredores e o mais espalhado poss\u00edvel. Neste caso, \u00e9 claro que tamb\u00e9m vale o bom senso e a adequa\u00e7\u00e3o ao perfil da loja. De maneira geral, os clientes n\u00e3o se incomodam em ter produtos pendurados nas prateleiras ou dispostos pr\u00f3ximos a elas, mesmo que a loja seja popular ou voltada para classes sociais mais abastadas.<\/p>\n
Por\u00e9m, deve-se atentar para a forma de apresenta\u00e7\u00e3o do cross merchandising para cada tipo de loja. Em um estabelecimento popular, portanto, grandes cest\u00f5es com produtos promocionados podem ser interessantes. E esta \u00e9 a forma mais cabal de como fazer. J\u00e1 em um ponto de venda mais sofisticado, haver\u00e1 formas mais sofisticadas para atingir estas correla\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Independente do poder aquisitivo do cliente, existem diversos modos de se fazer cross merchandising, sendo o mais comum a fita pendurada na prateleira com produtos, como j\u00e1 foi comentado. Outra forma \u00e9 colocar produtos diferentes dentro da pr\u00f3pria prateleira onde est\u00e3o os relacionados a ele.\u00a0 Nestes casos, displays tamb\u00e9m podem ser colocados em esquinas de corredores, pr\u00f3ximo aos caixas ou em lugares geralmente sub-aproveitados.<\/p>\n
Concluindo, com certeza utilizar bem o conceito de cross merchandising traz grandes benef\u00edcios para qualquer tipo de loja, indiferente aos nichos\u00a0 que ser\u00e3o trabalhados, aumentando principalmente a lucratividade.<\/p>\n
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