<\/p>\n
Seria uma maldade e tamanha insensibilidade, tratar esta elouquente teoria e conceito como uma moderna ferramenta do empreendorismo contempor\u00e2neo. Uma emp\u00e1fia aos modelos mais sensoriais da administra\u00e7\u00e3o compartilhada p\u00f3s-taylorista.<\/p>\n
Como nos diz um artigo importante sobre este tema, “diversas empresas t\u00eam adotado a vis\u00e3o do design para a condu\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios, seja atrav\u00e9s do desenvolvimento de inova\u00e7\u00f5es ou para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas de forma criativa e centrada no usu\u00e1rio. \u00c9 nesse contexto que surge o conceito de <em>design thinking<\/em>.”<\/p>\n
Pensar o neg\u00f3cio, sem compartilhar a decis\u00e3o, j\u00e1 torna o neg\u00f3cio um alto risco. Ora, imaginar que as organiza\u00e7\u00f5es modernas, pouco depende das “pessoas” \u00e9 condenar o sentido da boa rela\u00e7\u00e3o comunicacional entre os atores que comp\u00f5em a empresa e limitar as possibilidades motivadoras que as “boas” e ” mais simples” id\u00e9ias coletivas abrigam na gest\u00e3o participativa.<\/p>\n
Nos diz o comp\u00eandio,…”\u00a0atualmente, os principais ativos da empresa s\u00e3o aqueles intang\u00edveis, com grande foco no conhecimento. Traduzi-los em novas oportunidades de gerar neg\u00f3cios \u00e9, portanto, o ponto-chave para garantir a sobreviv\u00eancia das corpora\u00e7\u00f5es no longo prazo. Nesse contexto, no processo de inova\u00e7\u00e3o \u00e9 de grande import\u00e2ncia a defini\u00e7\u00e3o das premissas iniciais para o desenvolvimento de novas solu\u00e7\u00f5es. Assim, o processo de <em>design thinking<\/em> envolve a formula\u00e7\u00e3o das perguntas corretas, como:<\/p>\n
Para quem \u00e9 esse produto?
\nQuais s\u00e3o as necessidades e os h\u00e1bitos das pessoas que podem ser identificados?
\nQuem s\u00e3o os concorrentes?<\/p>\n
Trazendo esta l\u00f3gica para o universo sincretista das administra\u00e7\u00f5es atuais temos uma importante equidade dos valores organizacionais de preem\u00eancia dos recursos humanos que move as h\u00e9lices empreendedoras de qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n
No trip\u00e9 das oportunidades, desta rela\u00e7\u00e3o entre fornecedores, consumidores e empreendedores haver\u00e1 uma prof\u00edcua lacuna de neg\u00f3cios que nos garante um entendimento mais amplo desta nova realidade de mercado.<\/p>\n
Adv\u00e9m desta \u00a0finalidade de conceito \u00a0uma nova forma de pensar o neg\u00f3cio , onde “afinal, o <em>design thinking<\/em>, segundo Roger Martin, professor na Rotman School of Management e estudioso sobre o tema, d\u00e1 forma a um contexto em vez de tom\u00e1-lo como ele \u00e9. Ou seja, o conceito lida principalmente com o que ainda n\u00e3o existe. At\u00e9 a\u00ed, qual \u00e9 a novidade? Os modelos tradicionais de inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m buscam minimizar riscos daquilo que n\u00e3o existe, assim como garantir que a organiza\u00e7\u00e3o se mova rapidamente em um cen\u00e1rio complexo e altamente sujeito a mudan\u00e7as de padr\u00f5es de vida e h\u00e1bitos de consumo. No entanto, Tim Brown, fundador da IDEO, deixa bem clara a diferen\u00e7a: design thinking \u00e9 um neg\u00f3cio baseado na prototipagem, uma vez que voc\u00ea n\u00e3o desiste de uma id\u00e9ia promissora, voc\u00ea a constr\u00f3i.<\/p>\n
Indo mais al\u00e9m, lemos:<\/p>\n
“\u00c9 exatamente nesse ponto que muitas empresas falham na constru\u00e7\u00e3o de modelos de inova\u00e7\u00e3o. Est\u00e3o sempre buscando novos conceitos que v\u00e3o romper o mercado, mas estruturam processos altamente r\u00edgidos na avalia\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o – geralmente de ideias e conceitos em est\u00e1gios ainda prematuros. Enquanto caminham pelo funil da inova\u00e7\u00e3o e atravessam os gates, os conceitos s\u00e3o quantificados, avaliados e selecionados, o que torna o funil ainda mais estreito, pois exigem-se respostas que ainda n\u00e3o podem ser dadas. Todo esse processo tende a gerar como resultado, no m\u00e1ximo, melhorias nos produtos existentes, longe da ambi\u00e7\u00e3o de desenvolvimento de inova\u00e7\u00f5es radicais.O <em>design thinking<\/em>, por outro lado, foca no desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es impec\u00e1veis esteticamente e com novas funcionalidades, criando novas experi\u00eancias, valor e, principalmente, significado para os consumidores. Para isso, \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia que a organiza\u00e7\u00e3o inicie o processo de inova\u00e7\u00e3o com o foco no consumidor, obtendo as suas impress\u00f5es sobre produtos, servi\u00e7os e processos, decifrando as suas ambi\u00e7\u00f5es em novas solu\u00e7\u00f5es. Os gates, neste caso, s\u00e3o formados por prototipagens dos conceitos gerados e testes com o usu\u00e1rio final, mesmo em fases prematuras. O processo deixa de ser um funil e passa a ser um espiral, na qual essas fases evoluem at\u00e9 que o todo se torne vi\u00e1vel.”<\/p>\n
Trazendo este conte\u00fado, para o estado mais tang\u00edvel dos neg\u00f3cios de hoje, concluimos que \u00a0\u201cO Design Thinking pode identificar um aspecto de comportamento humano, e depois convert\u00ea-lo em benef\u00edcios para o \u00a0consumidor, al\u00e9m de adicionar valor ao neg\u00f3cio.\u201d segundo Tim Brown.<\/p>\n
Esta leitura do espa\u00e7o, o tempo e o comportamento humano, \u00e9 inerente ao conflito das rela\u00e7\u00f5es comerciais e converge para um plano mais abissal da motiva\u00e7\u00e3o humana, onde as pessoas contr\u00f3em o pr\u00f3prio \u00eaxito e tornam-se atores essenciais para o sucesso e o desenvolvimento comercial de cada neg\u00f3cio ou produto – uma vis\u00e3o hol\u00edstica de inser\u00e7\u00e3o do pensamento administrativo que p\u00f5e em pr\u00e1tica os valores da gest\u00e3o dos recursos humanos, sua interrela\u00e7\u00e3o com os processos produtivos.\u00a0Possui, enfim, como logrado por seus entendedores como\u00a0uma vis\u00e3o otimista, construtiva e experimental, focada na solu\u00e7\u00e3o de necessidades dos consumidores com rela\u00e7\u00e3o a produtos ou servi\u00e7os e \u00e0 sua arquitetura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\nSeria uma maldade e tamanha insensibilidade, tratar esta elouquente teoria e conceito como uma moderna ferramenta do empreendorismo contempor\u00e2neo. Uma emp\u00e1fia aos modelos mais sensoriais …","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-203","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=203"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/203\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":210,"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/203\/revisions\/210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/discursodasmidias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}