Canal de distribuição e revendas Apple

MERCADO

Com a abertura dos portos e advento da lei de reserva de mercado (1992) os computadores Macintosh, enfim, puderam entrar no mercado brasileiro. A Genesys MacWarium, dentre os vários “dealers” “value-added reseller” (VAR) implantados pelo canal de distribuição da Apple Brasil passou a oferecer em seu mix de revenda soluções completas de hardware, software, network, entretenimento e assistência técnica. O crescimento do mercado SOHO (home and office) elevou as vendas dos computadores pessoais e redirecionou, seu foco historicamente concentradas no mercado corporativo, para o uso e fins domésticos. Considerados caros, os Macs, também desconhecidos no mercado brasileiro, buscaram neste cenário dominados pela concorrência de PCs’s (personal computers) baseados em ambiente operacional Windows, além de conquistar de vez sua posição juntos aos micreiros apaixonados pela pelo patraforma concorrente da Microsoft, buscou aumentar sua fatia de participação nos mercados de computadores.

PROBLEMA

Desenvolver uma campanha de posicionamento de mercado para o canal de distribuição dos produtos Apple Macintosh na região de Minas Gerais, que buscasse ampliar a base instalada destes computadores, e óbvio,conquistar novos clientes.

SOLUÇÃO

A campanha proposta foi realizada em duas etapas, inicialmente institucional, buscava mostrar ao público em geral as vantagens de comprar um computador Apple em uma revenda autorizada, indicando ao novo comprador, deste modo, a existência de garantias e suporte, da consultoria, implantação e assistência técnica, seja corporativa, pessoal, por balcão, “on site” ou através de contratos de manutenção. Foram estruturadas ações de vendas tipo “corpo-a-corpo”, consultoria “porta-a-porta”, propaganda em revistas especializadas, divulgação em eventos, participação em feiras do setor e um telemarketing ativo. Na segunda etapa, promocional, todas as ações comerciais e de divulgação foram estipuladas para os mercados verticais (SOHO, educacional, pré-impressão, arquitetos e decoradores). Os anúncios com apelos temáticos exploravam temas associados as necessidades mais preementes de cada cliente, estreitando ainda mais os diferenciais dos computadores Apple, como design, interatividade, facilidade de uso, aprendizado e seus padrões de compatibildade. Ampliando estas ações foi criado um catálago pioneiro de venda de produtos de informática através de telemarketing e redimensionando as praças atendidas por aquele canal.

MERCADO

A FC Distribuira, líder no mercado de som e acessórios para veículos automotivos buscava ampliar sua operação B2B para B2C, de modo abrir uma loja conceito de Varejo Especializado inédita e inovadora para o mercado de Belo Horizonte.

PROBLEMA

Concepção estratégica e estudo de viabilidade para mudança B2B para B2C da FC

DISTRIBUIDORA. Elaboração de um Plano de Ação, Comunicação e releases para a Inauguração e ativação do PDV. Formação do Midia Kit, captação dos parceiros, formadores de opinião, investidores e formação network.

SOLUÇÃO

Criação, editoração e producão gráfica. Desenvolvimento do processo criativo de convergência estratégica com o design thinking e mídia multinível.Desenvolvimento da identidade visual, planejamento estratégico, comunicação varejo e gestão web.STORE DESIGN: Layoutização, ambientação de lojas, desenvolvimento da comunicação PDV. Sinalização e circulação.

MERCADO

Em dezembro de 2007 a Bel Lar completou quarenta anos de existência se orgulhando muito desse caminho percorrido.

Uma história de sucesso construída com muita seriedade e respeito aos clientes. A qualidade e garantia de procedência dos seus produtos, aliada ao atendimento personalizado e especializado fizeram da Bel Lar sinônimo de excelência no mercado de revestimentos, louças, metais e acessórios.

PROBLEMA

Desenvolver ações de divulgação das marcas de portfôlio através de ações de venda e divulgação publicitária que visassem apoiar as ações do comercial por meio de broadsides, e-commerce, merchandising e estruturação de células de negócios.

SOLUÇÃO

Ampliação das células de negócios através da venda no varejo, vendas corporativas voltada para construtoras e pelo Atelier Bellar - espaço office-less e show-room permanente assinado pelos principais especicadores do mercado sob e material de suporte para ações pontuais de divulgação em pontos de venda, suporte publicitário para lançamentos de campanhas regionais de produtos de portfólio, folhetos cooperados e campanhas de incentivo de vendas. Lançamento do site www.bellar.com.br.

CENÁRIO

PROBLEMA